Reparación RNEG MyWay, reinicios inesperados...

[joafatas]

gracias

[Somi]

Buenas tardes, mi problema es igual, con reinicio sed igual manera y tiempo, como llevo poco tiempo en el foro y no puedo enviar privado a Somi para que por favor me pudiera decir si puedo enviársela y tal....
Somi, agradecería que si ves el mensaje me pudieras decir algo, o si alguien puede decírselo se lo agradecería igualmente.
Muchas gracias por la buena labor que se desempeña en este foro de buena gente. Saludos.

Hola, te cuento lo mismo que a todos, si tu navegador todavía funciona, y te aguanta un mínimo de media hora, ten un poco de paciencia, estamos liados con los que ya no encienden o se reinician a los pocos segundos, aparte de que cada día aprendemos un poco más sobre las averías de estos equipos, en cuanto pudiéramos ponernos con tu navegador no te preocupes que te avisaría ok?

Un saludo!

[Javier.S.]

Buenas tardes, mi problema es igual, con reinicio sed igual manera y tiempo, como llevo poco tiempo en el foro y no puedo enviar privado a Somi para que por favor me pudiera decir si puedo enviársela y tal....
Somi, agradecería que si ves el mensaje me pudieras decir algo, o si alguien puede decírselo se lo agradecería igualmente.
Muchas gracias por la buena labor que se desempeña en este foro de buena gente. Saludos.

Hola, te cuento lo mismo que a todos, si tu navegador todavía funciona, y te aguanta un mínimo de media hora, ten un poco de paciencia, estamos liados con los que ya no encienden o se reinician a los pocos segundos, aparte de que cada día aprendemos un poco más sobre las averías de estos equipos, en cuanto pudiéramos ponernos con tu navegador no te preocupes que te avisaría ok?

Un saludo!

Ok, deduzco que el problema se origina por calentamiento excesivo, pues he notado que el cd cuando lo saco está demasiado caliente, aunque eso me pasa desde que lo compré, me estoy planteando mientra usted me avisa, de quitar el cajoncito de abajo de la radio para que tenga un poco más de entrada de aire, como lo ve?
Desde que he leído que más tarde o temprano cuando hacen reinicios terminan muriendo, he desconectado la radio para que no vaya a más.
No sé si he hecho bien, pero imagino que sí, aunque el experto es usted, ya me contará cuando, donde, y aproximadamente costaría la reparación y de cuánto tiempo de espera aproximada estamos hablando.
Muchas gracias por su interés y por su contestación.
Un saludo.

[Somi]

Ok, deduzco que el problema se origina por calentamiento excesivo, pues he notado que el cd cuando lo saco está demasiado caliente, aunque eso me pasa desde que lo compré, me estoy planteando mientra usted me avisa, de quitar el cajoncito de abajo de la radio para que tenga un poco más de entrada de aire, como lo ve?
Desde que he leído que más tarde o temprano cuando hacen reinicios terminan muriendo, he desconectado la radio para que no vaya a más.
No sé si he hecho bien, pero imagino que sí, aunque el experto es usted, ya me contará cuando, donde, y aproximadamente costaría la reparación y de cuánto tiempo de espera aproximada estamos hablando.
Muchas gracias por su interés y por su contestación.
Un saludo.

Hola, por favor, lo primero no me trates de usted

Si bien es cierto que los equipos se calientan demasiado, no podemos asegurar que esa sea la principal causa de las averías, de hecho una de las cosas que hacemos a los equipos que se reparan es reforzar el tema de ventilación interna, pero mas como precaución que otra cosa.

También se comentó desde el SAT de PSA que el problema podría ser debido al hecho de utilizar cartografías/radares no originales, algo que tampoco está confirmado.

Algo que también hemos sospesado es un tema de obsolescencia programada, ya que las primerísimas unidades no han tenido ningún defecto, no hemos visto ninguna unidad con Software anterior al 20.16 " y que el propietario nunca haya actualizado" que presente ninguna avería, como mucho algún cambio de lector de Cd's.

Esto nos ha llevado a lo comentado anteriormente, hay varias versiones de navegadores, varias motivos de avería, todo son conjeturas, pero de momento no podemos afirmar ni desmentir nada con rotundidad.

Todo lo que sea mejorar la ventilación del equipo es bueno, por lo que lo del cajoncito no es mala idea.

El navegador lo puede seguir utilizando, las posibles reparaciones son las mismas si el equipo se reinicia constantemente, como si tarda en reiniciar, como si ya no enciende, ya que las piezas a sustituir de la placa madre son las mismas.

En cuanto pudiéramos ponernos con su equipo se lo comentaríamos, de momento no queremos recepcionar mas equipos, pues tampoco podemos mirarlos.

Saludos.

[Javier.S.]

Ok, deduzco que el problema se origina por calentamiento excesivo, pues he notado que el cd cuando lo saco está demasiado caliente, aunque eso me pasa desde que lo compré, me estoy planteando mientra usted me avisa, de quitar el cajoncito de abajo de la radio para que tenga un poco más de entrada de aire, como lo ve?
Desde que he leído que más tarde o temprano cuando hacen reinicios terminan muriendo, he desconectado la radio para que no vaya a más.
No sé si he hecho bien, pero imagino que sí, aunque el experto es usted, ya me contará cuando, donde, y aproximadamente costaría la reparación y de cuánto tiempo de espera aproximada estamos hablando.
Muchas gracias por su interés y por su contestación.
Un saludo.

Hola, por favor, lo primero no me trates de usted

Si bien es cierto que los equipos se calientan demasiado, no podemos asegurar que esa sea la principal causa de las averías, de hecho una de las cosas que hacemos a los equipos que se reparan es reforzar el tema de ventilación interna, pero mas como precaución que otra cosa.

También se comentó desde el SAT de PSA que el problema podría ser debido al hecho de utilizar cartografías/radares no originales, algo que tampoco está confirmado.

Algo que también hemos sospesado es un tema de obsolescencia programada, ya que las primerísimas unidades no han tenido ningún defecto, no hemos visto ninguna unidad con Software anterior al 20.16 " y que el propietario nunca haya actualizado" que presente ninguna avería, como mucho algún cambio de lector de Cd's.

Esto nos ha llevado a lo comentado anteriormente, hay varias versiones de navegadores, varias motivos de avería, todo son conjeturas, pero de momento no podemos afirmar ni desmentir nada con rotundidad.

Todo lo que sea mejorar la ventilación del equipo es bueno, por lo que lo del cajoncito no es mala idea.

El navegador lo puede seguir utilizando, las posibles reparaciones son las mismas si el equipo se reinicia constantemente, como si tarda en reiniciar, como si ya no enciende, ya que las piezas a sustituir de la placa madre son las mismas.

En cuanto pudiéramos ponernos con su equipo se lo comentaríamos, de momento no queremos recepcionar mas equipos, pues tampoco podemos mirarlos.

Saludos.

De acuerdo, nos tutearemos.
Yo soy mecánico industrial y muy manitas, voy a intentar como te he comentado forzar el aire solo quitando el cajoncito y también voy a quitarle el módulo del Cd e ir probando, ya que yo no pongo Cd y dejo más cámara de ventilación en la unidad.
Yo voy a hacer estas comprobaciones y tanto si va bien como si va mal te lo haré saber.
A ver si con un granito de uno y un granito de otro somos capaces de dar solución a este problema y yo por mi parte eso en principio es lo que puedo hacer, si fuera otro problema de tipo electronico, ahí ya me pierdo.
Muchas gracias y ya nos vamos contando.
Un saludo.

[didacgil9]

Durante el brico de poner la pantalla adicional con OrangePi, quité el cajón. Te puedo confirmar que me llevé una sorpresa al notar lo caliente que se pone la radio. La toqué por su lado inferior, que es donde está el cajón, y me lleve casi una quemada. También puedo decir que desde que no tengo el cajón, no se ha reiniciado. Y eso que tengo la pantalla ahí abajo.

[Javier.S.]

Durante el brico de poner la pantalla adicional con OrangePi, quité el cajón. Te puedo confirmar que me llevé una sorpresa al notar lo caliente que se pone la radio. La toqué por su lado inferior, que es donde está el cajón, y me lleve casi una quemada. También puedo decir que desde que no tengo el cajón, no se ha reiniciado. Y eso que tengo la pantalla ahí abajo.

Buenos días, te agradezco el comentario, ahora mis desplazamientos son de unos 20min, pero en el momento que haga un viaje voy a poder apreciar si verdaderamente se vuelve a reiniciar o va bien sin reinicios.
En el momento que haga la comprobación lo subo al foro.
Gracias y un saludo.

[chinarro]

Bueno días a todos, a mí llevo una temporada que se me apaga y enciende sólo, a parte que se me atrasa el reloj, se que tengo tocada la batería pero todavía me arranca bien, bueno el otro día fui al concesionario y me actualizaron el software al más reciente para ver si era eso pero sigue igual, me dijeron que había que mandarlo ha reparar total 390 +Iván.

[Javier.S.]

Buenos días, os comento que a mí también me está pasando ahora lo mismo que a chinarro, esto me está ocurriendo desde que quité la unidad de Cd de la radio, también os puedo comentar que aún no he realizado ningún viaje para saber si los problemas del reinicio ha desaparecido o no, lo cierto es que en 40min que estuvo en marcha no me ha ocurrido, pero es muy precipitado decir algo al respecto, pero no os preocupéis que os iré informando.
Anoche restauré de fabrica el equipo para ver si deja de encenderse solo, hay veces que lo veo y otras veces me lo dice cuando veo que ha entrado en ahorro de energía, menos mal que tiene eso si no se queda sin batería.
Bueno, ya os iré comentando más según vaya viendo.
Un saludo a todos .

[Javier.S.]

Buenos días, vamos por partes, como ya os dije, desde que quité la unidad del Cd la radio se encendía sola cuando le daba el punto, pues bien, hice la restauración a fabrica y sigue haciendo lo mismo, con lo que he optado por volver a montar de nuevo la unidad del Cd y ver si sigue encendiéndose sola o simplemente ha coincidido con los encendidos inesperados.
Tengo que deciros que he quitado la tapa de la radio sin desconectar los cable para poder comprobar si con la radio encendida el ventilador funcionaba o no, pues bien, he visto que no funciona y no sé si alguien me puede decir, si el ventilador funciona desde que la radio está encendida o lleva una sonda de temperatura que al alcanzar ciertos grados se pone en funcionamiento,
Esto lo sabe alguno?
Voy a seguir investigando para iros pudiendo decir e intentar ayudar todo lo que pueda.
Os comento que lo siguiente que quiero hacer en caso de que sigan los problemas, es actualizar el software.
Ahora comprobaré si sigue encendiéndose sola y si sigue haciendo reinicios, pues el cajoncito de abajo sigo dejándoselo quitado para que tenga más ventilación.
Por favor, haber si alguno me podéis contestar a la pregunta que hice y también si alguien me puede decir cómo subir fotos o vídeos al foro.
Ya os seguiré contando.
Un saludo.