• GPS Rneg/MyWay obsoleto - Fecha erronea (2099)

  • Todo sobre el navegador My Way

Todo sobre el navegador My Way
 #207878  por ricardoagustinelias
 20 Abr 2019, 15:09
He respondido a una encuesta de Citroen, les digo que es una burla la que me han recomendado, en especial lo de que acuda al SO, cuando conocen que desde el día 6 de abril el navegador iba a tener problemas con la fecha, altitud y pérdidas de posición, cuando saben que la posible solución es una actualización del software como ha hecho tom Tom y otros navegadores
 #207880  por Yo309
 20 Abr 2019, 17:23
Mierda. A mí también me falla. Resulta que yo he llevado todo este tiempo la sincronización desactivada :|
 #207881  por Yo309
 20 Abr 2019, 17:24
Supongo que este mismo problema también lo deben tener los usuarios de Peugeot, no?
 #207884  por miguelidanez
 21 Abr 2019, 09:21
Entiendo que si. El firmware es el mismo. Solo cambia que el navegador detecta el modelo del coche y muestra el logo de Citroën o Peugeout al iniciar.
 #207887  por jcarvfr800vtec
 21 Abr 2019, 20:16
Ya me ha contestado atencion al cliente. De pena la carta, como si fuesemos niños.
Ya le he contestado y de forma mas seria con datos de los errores , problemas que me han surgido en varios viajes y apretandole por ser cliente de varios coches citroen desde hace mas de 30 años, para que por lo menos no nos traten de tontos.
 #207891  por ricardoagustinelias
 22 Abr 2019, 10:26
Esto acabo de enviar al enlace de Citroën
Buenos días, Hace varios días reclame porque desde el 6 de abril el navegador marca una fecha indebida al estar sincronizada con el GPS, Ustedes me responden diciendo lo mas fácil, quítele la sincronización, (chupado) y que si el problema persiste nos pongamos en contacto con el S.O.
El problema persiste en que no reconoce adecuadamente la altitud y en que pierde la posición en el mapa con demasiada frecuencia.
El problema que no quieren afrontar con los usuarios de este navegador es que se esta quedando obsoleto para los cientos o miles de usuarios que lo tenemos equipado y hemos pagado por ello.
Hace varios años que no actualizan el firmware, debido a ello en los teléfonos IPhone no reconoce las llamadas entrantes o salientes de los contactos del teléfono, fallo menor pero fallo. En los medios de Comunicación venían avisando que el pasado 6 de abril los navegadores fabricados antes del 2010 tendrían un reset, equivalente al famoso efecto 2000 en la informática. Otros fabricantes de Navegadores ha afrontado el hecho, en concreto sé que TOMTOM lo ha hecho, Ustedes no, y sabiéndolo o no, no se que es peor, me dicen que me ponga en contacto con el S.O., ¿Qué van a hacer ellos ante un firmware obsoleto? ¿no serán Ustedes quienes tienen que facilitárselo?. Estoy descontento, yo y mis hijas poseemos un C3, un C4 cactus y El C5 nuevo, anteriormente hemos tenido un AX, BX, Xantia, C4 y C5 del que tuve que deshacerme después de cambiarle cinco cajas automáticas en seis años, ¿masoquista? tal vez, pero este C5 me gustaba y me sigue gustando por línea y equipamiento, lo que tengo claro es que si desde el grupo PSA mantienen la línea de atención actual, nos obligaran a dejar de usar sus productos.
 #207892  por miguelidanez
 22 Abr 2019, 13:31
Mas claro, el agua...
 #207894  por RLS
 22 Abr 2019, 14:37
Buenas tardes, hoy de vuelta de vacaciones he hecho 400 km sin problemas con la localización pero a la ida tuve que parar el coche porque el gps se quedó pillado calculando la ruta, ese día tenía la de sincronización desactivada y esta vez no, no sé si tendrá algo que ver, haber como acaba la cosa.
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