Hydractives España

La bombilla sigue sin llegar. Desde atención al cliente me han contestado a si entra o no en la garantía con lo siguiente:

Nos ponemos en comunicación con usted en relación con el e-mail recepcionado en nuestro departamento con fecha 23/12/2008.
Como respuesta al mismo, le informamos que la cobertura de su garantía contractual abarcaría cualquier incidencia imputable a la calidad del producto y que no se deba a manipulación, desgaste habitual o mal uso del vehículo.

En esa línea, es nuestra Red de Servicios Oficiales la encargada de diagnosticar la incidencia que nos comenta y determinar si, por su origen y características, su reparación puede ser asumida por la garantía.
Quedando a su disposición para cualquier otro asunto que desee plantearnos en un futuro, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Atención al cliente.

jajaajaja ,desgaste habitual del vehículo, claro,normal, cada vez que saco el coche llevo todo el rato el intermitente puesto... el de la derecha
A ver como queda el tema, porque son 40 € más IVA y mano de obra (supongo). Hoy me contestado otro del taller y dice que sepas no te entre en la garantía, ehhhhh
Ciao

Mano de obra 19,80
Lampara 36,55
IVA 9,02
TOTAL 65,37 €

Hay que joderse, y la bombilla estara fabricada en china, a 2 centimos la unidad eso si a nosotros nos las cobran como si estarian fabricadas en Alemania, !!que pais!!

Swhannibal escribió:Hay que joderse, y la bombilla estara fabricada en china, a 2 centimos la unidad eso si a nosotros nos las cobran como si estarian fabricadas en Alemania, !!que pais!!

en la caja pone MADE IN FR - FRANCE , lo mismo es solo el cartón

Más de 10.000 pelas por cambiar una bombilla de intermitencia.... Sobran las palabras.

Oxcar escribió:

Swhannibal escribió:Hay que joderse, y la bombilla estara fabricada en china, a 2 centimos la unidad eso si a nosotros nos las cobran como si estarian fabricadas en Alemania, !!que pais!!

en la caja pone MADE IN FR - FRANCE , lo mismo es solo el cartón

Fiate de lo que pone en la caja, es muy facil cambiar un estuche. !!Si yo te contara!!

Salu2

Jajajaja 20€ de mano de obra?

No me fastidies! XD

Sabu escribió:Jajajaja 20€ de mano de obra?

No me fastidies! XD

Que pasa? piensas que es broma? que me hace gracia? sabes como se llega hasta esa bombilla?

los que tenéis un C5 III espero que nos os pase lo mismo,de todo corazón.

Yo solo pretendo informaros de todo lo posible y parece que os han cobrado la bombilla a vosotros
Saludos

Oxcar escribió:

Sabu escribió:Jajajaja 20€ de mano de obra?

No me fastidies! XD

Que pasa? piensas que es broma? que me hace gracia? sabes como se llega hasta esa bombilla?

los que tenéis un C5 III espero que nos os pase lo mismo,de todo corazón.

Hombre, en el C5 II hay que quitar la defensa para eso... pero me sorprende que lo llevases al taller, pues con maña y paciencia la ponias tu mismo.

Añado, a mi me cambiaron una bombilla, la pagué yo y no me cobraron nada, y eran las de posición....

Supongo que sería en un taller en el que no compraste el coche, (en mi caso tampoco era, pero...)

Salu2!