Hydractives España

Hola amigos, de repente no me lee la tarjeta de memoria sd y no tengo navegador y el día 15 de diciembre me caduco la garantía. Que hago, ,,,, ayuda por favor. Saludos

Hola magarba. A primera hora del lunes al conce. No pierdas un sólo día. Si en el conce te ponen algún problema llama a atención al cliente y "llórales" tu caso. No vayas exigiendo al estilo: "esto es un defecto de fabrica y lo tienen que pagar al 100%, por que si no lo meto en un abogado". Este método suele tener por respuesta: "pues lo sentimos mucho, pero su vehículo está fuera de garantía y puede usted tomar las medidas que considere necesarias".
Otra opción, que a mi parecer, sería buena es que hagas la ampliación de garantía sin comentar nada del fallo del navegador. Esta ampliación, aunque sólo se puede hacer dentro del periodo de garantía contractual, existe un plazo de unos 20 días después de la finalización para poder ampliarla (esto no está escrito).
De esta última forma matarías 2 pájaros de un tiro: Podrás solucionar el problema del navegador y tendrás una garantía ampliada que nunca viene mal.
Un saludo,
Eloyf1

Has probado otra tarjeta?
salu2

Hola
¿Que tarjeta as puesto la original u otra nueva?
A veces con una tarjeta que no es la original, suele suceder que no la lee bien y tienes que meterla varias veces.
Has intentado de hacer un Reset.
Saludos

rubio77 escribió:Has probado otra tarjeta?
salu2

Si lo he hecho. Gracias

Eloyf1 escribió:Hola magarba. A primera hora del lunes al conce. No pierdas un sólo día. Si en el conce te ponen algún problema llama a atención al cliente y "llórales" tu caso. No vayas exigiendo al estilo: "esto es un defecto de fabrica y lo tienen que pagar al 100%, por que si no lo meto en un abogado". Este método suele tener por respuesta: "pues lo sentimos mucho, pero su vehículo está fuera de garantía y puede usted tomar las medidas que considere necesarias".
Otra opción, que a mi parecer, sería buena es que hagas la ampliación de garantía sin comentar nada del fallo del navegador. Esta ampliación, aunque sólo se puede hacer dentro del periodo de garantía contractual, existe un plazo de unos 20 días después de la finalización para poder ampliarla (esto no está escrito).
De esta última forma matarías 2 pájaros de un tiro: Podrás solucionar el problema del navegador y tendrás una garantía ampliada que nunca viene mal.
Un saludo,
Eloyf1

Gracias, es lo primero que hare el lunes. Saludos..

Abelin escribió:Hola
¿Que tarjeta as puesto la original u otra nueva?
A veces con una tarjeta que no es la original, suele suceder que no la lee bien y tienes que meterla varias veces.
Has intentado de hacer un Reset.
Saludos

Lo he hecho todo, con la original, con una nueva, reseteando y quitando la bateria unos minutos, pero nada. Gracias por tu respuesta. Saludos

Bueno amigos, ya he hecho ampliación de garantía un año o 75000 km, 546 euros del ala , así que este jueves ya tengo cita para que me revisen el navegador a ver que tal, bueno por lo menos me quedo tranquilo por un año mas en caso de averias, yo creo que se compensa por lo menos en tranquilidad. Saludos...

Claro que si. Al menos a mí me compensó, en el C5 2.0 HDi 110 y en el V6.
Ojalá no tengas ninguna avería, pero si la tienes, dormirás tranquilo.
Un saludo,
Eloyf1

Bueno hoy lo lleve al taller, pero el técnico no leyó el parte de trabajo bien y lo único que hizo fue actulizarme el firmware a la ultima versión utilizando un cd, con lo cual no verifico la ranura de la tarjeta y ni siquiera la navegación , total que tengo que ir otro día, ""vaya perdida de tiempo"" , cuando me hagan la encuesta de satisfacción lo votare negativo. Ya os seguire contando. Saludos y Feliz Navidad