Hydractives España

Hola a todos. Os comento lo que le pasa a mi C5 Exclusive, por si a alguien más le ha ocurrido algo parecido.
Mi coche tiene ahora unos 18 meses, a los 7 meses de comprarlo más o menos la parte trasera de plástico negro de los asientos del conductor y copiloto empezarán a perder color, y a adoptar un color blanquecino, como si le hubiese dado dos meses el sol seguido (siempre duerme en garaje)....Os adjunto una foto para que veais el aspecto que tienen, aunque se aprecia regular.
Hasta hoy mismo no he tenido tiempo de llevarlo a que me lo miren, y hoy a empezado mi pequeño calvario. Soy de Sevilla, y hay un concesionario muy cerca de donde vivo (en Dos Hermanas), pero no es en el que lo compre. Bueno, pues llamo y me dicen de tirona que mejor que lo lleve a la Central de Citroen en Sevilla, digo, vale lo llevo. Allí les explico el problema y automáticamente le hacen fotos del interior. Cuando me van a tomar los datos del vehículo se dan cuenta de que allí no lo compré, y me dicen que lo he de llevar al sitio donde lo compré para que ellos tramiten la incidencia. Vale, ya empiezo a cabrearme, pero bueno, tenía tiempo, y voy y lo llevo a donde lo compre (Citroen que está enfrente del cementerio). Allí ya empiezan los problemas, lo primero, viene un enchaquetado a verlo, y automáticamente me dice que eso es de algún producto químico que le he echado, falso totálmente porque yo nunca lo he lavado por dentro, solo lo he aspirado....le digo que porque entonces solo está el plástico trasero descolorido y no los laterales u otros plásticos similares, muy raro me dice... total, que después de un tira y afloja me dice que eso es sucio, que le de con agua y jabón y haber que pasa y sino que lo vuelva a llevar, como ya estoy en mi punto límite de liarla, acepto, lo he hecho como me han dicho, aguita y jabón, y claro está, sigue igual, porque eso no es sucio, es descolorido....un fallo de fabricación de la pieza seguro....así que mañana otra vez voy y haber que me dicen ahora...
Por cierto, y para más colmo, me paro, por el camino a desayunar y cuando enciendo el coche, la pantalla del navegador se queda totálmente con color amarillo, es decir, funciona todo pero solo en ese color. Apagué y encendí 2 o 3 veces el coche y nada...a la cuarta vuelve al estado normal...vaya cara de circunstancia que se me ha quedado....

Pues nada, amigos, siento el tocho pero vengo un poco cabreado con esta gente...

PD:
No se subir las fotos, lo voy a intentar así:

Eso es claramente una pieza defectuosa, yo tengo el mismo acabado que tú y están perfectos, eso es exagerado
Lo de la pantalla amarilla me pasó una vez, y se solucionó apagando del coche y cerrando. Lo dejé 2 minutos "descansando" y se puso bien. Las meigas, supongo. No me ha vuelto a pasar, no le des más importancia si ves que no te vuelve a suceder.
Suerte con esos asientos

Pero es muy raro que fallen los dos de la misma forma y a la vez, de primera impresion me ha parecido humedad pero claro de una foto no se puede decir mucho
Suerte

Si fuera humedad también le pasaría a los demas plásticos del asiento, por ejemplo lo de los laterales...y a los de la guantera, etc...además el coche siempre en el garaje subterráneo...y en el trabajo igual, en garaje...creo que es un fallo de esos dos paneles, ahora tendre que convencer a esta gente del concesionario...
Ya os contare mañana en que queda esto...

Pues nada, he vuelto hoy al taller, lo han vuelto a revisar, le han hecho fotos, y se supone que han tramitado la incidencia a Citroen. Ahora a esperar y a rezar para que me cambien los paneles.

Saludos.

bien, yo creo que además siendo piezas baratas no se meterán en líos y las cambiarán, ánimo!

De baratas nad, pregunta lo que valen como recambio...

Por cierto, si no te las cambian y las cambias tú de tu bolsillo, te compro esas, siempre que no las rompas...

Satellite escribió:De baratas nad, pregunta lo que valen como recambio...

Por cierto, si no te las cambian y las cambias tú de tu bolsillo, te compro esas, siempre que no las rompas...

Me estais asustando, porque algo dentro de mí me dice que me voy a comer un....y no me las van a cambiar. ¿Cuanto valen esas dos piezas?? Y por cierto, ¿¿para que las quieres?? ¿Le vas a dar una manita de pintura ??

Hola Makipiruli,

Una pregunta, ¿en la zona de la redecilla tras los asientos tenias colocado algo? ¿alguna funda o algún otro objeto?

Mientras puedas contestarme te voy contando algo de las piezas de plástico en general.

Ese asiento tiene por un lado la bandeja de plástico tras el respaldo del asiento donde va fijada la redecilla del revistero y luego otra pieza superior independiente que va abotonada en los laterales del asiento y que ajusta en la bandeja anteriormente mencionada.

La materia prima que se haya utilizado puede ser la misma, pero el proveedor que fabrica las piezas, no tiene por qué haber sido el mismo. Que una pieza de plástico se quede blanquecina en relativamente poco tiempo, puede deberse a que la materia prima utilizada no tenga suficiente negro de humo que es lo que permite aguantar los desgastes producidos por la luz intensa (vulgarmente lo que conocemos que le de el sol), sin embargo en la zona en la que están las piezas y más aún que como indicas que el coche duerme siempre en garage, no parece ser esta la causa.

Me temo y ya que las cuatro piezas están afectadas (ambos paneles superiores e inferiores de cada asiento) que Citroën alegue que algún producto químico o material en contacto con el asiento ha provocado ese defecto.

De cualquier modo las piezas de plástico estéticas como son las que ocupan este asunto, se homologan por normas y especificaciones internas de la marca para resisitir tanto el sol, como artículos de limpieza de uso particular en un coche.

Dependiendo de lo que te diga Citroën, eso es lo que vas a tener que alegar.

Ráfagas, GTO.

GTO escribió:Hola Makipiruli,

Una pregunta, ¿en la zona de la redecilla tras los asientos tenias colocado algo? ¿alguna funda o algún otro objeto?

Mientras puedas contestarme te voy contando algo de las piezas de plástico en general.

Ese asiento tiene por un lado la bandeja de plástico tras el respaldo del asiento donde va fijada la redecilla del revistero y luego otra pieza superior independiente que va abotonada en los laterales del asiento y que ajusta en la bandeja anteriormente mencionada.

La materia prima que se haya utilizado puede ser la misma, pero el proveedor que fabrica las piezas, no tiene por qué haber sido el mismo. Que una pieza de plástico se quede blanquecina en relativamente poco tiempo, puede deberse a que la materia prima utilizada no tenga suficiente negro de humo que es lo que permite aguantar los desgastes producidos por la luz intensa (vulgarmente lo que conocemos que le de el sol), sin embargo en la zona en la que están las piezas y más aún que como indicas que el coche duerme siempre en garage, no parece ser esta la causa.

Me temo y ya que las cuatro piezas están afectadas (ambos paneles superiores e inferiores de cada asiento) que Citroën alegue que algún producto químico o material en contacto con el asiento ha provocado ese defecto.

De cualquier modo las piezas de plástico estéticas como son las que ocupan este asunto, se homologan por normas y especificaciones internas de la marca para resisitir tanto el sol, como artículos de limpieza de uso particular en un coche.

Dependiendo de lo que te diga Citroën, eso es lo que vas a tener que alegar.

Ráfagas, GTO.

Agradezco mucho tu respuesta, y la de todos en general. Decirte que no tengo puestas fundas, ni nada en las regillas.
La verdad es que está claro que lo que me van a decir es que lo he limpiado con un producto químico (además es lo que parece), pero digo yo entonces, en el hipotético caso de que esto fuese verdad, entonces, ¿no estarían todos los plasticos del coche en el mismo estado?? Y con esto me refiero, a la zona de debajo del apoyabrazos, al lateral del asiento, el de la parte delantera, al guarnecido de la puerta, a la guantera, a simple vista parecen que son todos el mismo material... sin embargo, las partes afectadas son solo las traseras, raro, ¿no???

Adjunto otras fotos de otros plásticos donde se ve que están es perfecto estado...