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fallo en recepcion de satelites

MensajePublicado:25 Nov 2015, 19:42
por LuisRC
Hola, no se si este mensaje va fuera de lugar, en este caso pido disculpas,
El tema es el siguiente: Tengo un C5 III con navegador RT6 el coche ya tiene año y medio y hasta ahora todo perfecto, pero hoy me ha fallado el navegador, funciona todo bien pero no conecta con ningun satelite, aclarar que ha fallado así sin mas , no he cambiado nada ni he actualizado nada.
He buscado por la red alguna solucion pero no he resuelto el problema, he probado reiniciandolo y también he desconectado la bateria por mas de media hora y no a surtido efecto, la recepcion de satelites sigue siendo cero.
agradecería si alguien sabe alguna solucion.

Un saludo y gracias

Re: fallo en recepcion de satelites

MensajePublicado:25 Nov 2015, 22:13
por Abelin
Hola
Que te lo miren en SO.
Posible sea de las conexiones de la antena
saludos

Re: fallo en recepcion de satelites

MensajePublicado:26 Nov 2015, 12:50
por Almartin
Lo muevo a la zona de navegadores.

Lo primero realiza un reinicio del RT6:
-Mantén pulsada la tecla "Expulsar disco" hasta que la pantalla se queda en negro. En ese momento suéltala y espera al arranque completo del equipo.

Si no solucionaste el problema, mira a ver que versión de Soft tiene tu equipo:
-Mantén pulsada la tecla "Setup" hasta que se abre un menu donde seleccionas la opción para visualizar la información del equipo. Apunta los datos que te muestra o bien realiza una foto y súbela aquí para verlo.

Saludos

Re: fallo en recepcion de satelites

MensajePublicado:07 Dic 2015, 16:18
por LuisRC
Ya he probado lo de reiniciar y sigue igual, el caso es que pierde la cobertura en una zona en concreto, casualmente donde vivo, cuando arranco el vehiculo no conecta pero después de recorrer unos 2 km. ya conecta y sigue normal y al volver cuando me estoy acercando a casa vuelve a perder la cobertura, cada vez en sitios diferentes, aclarar k no es una zona de sombra de satelites ya que siempre ha funcionado hasta ahora, hoy he ido al servicio oficial y después de tener conectado el coche con el Lexia toda la mañana han actualizado el software a la versión 2.86, lo he comprobado pulsando tecla setup , pero sigue igual.
Me han dado unas instrucciones para crear un archivo de registro cuando falle, adjunto foto.

Un Saludo

http://postimg.org/image/5lkxp9rw9/

Re: fallo en recepcion de satelites

MensajePublicado:13 Dic 2015, 00:22
por Almartin
Desconecta la batería del coche durante media hora por lo menos y después vuelves a conectarla, arranca el coche y sal a probar a ver que tal va.

El RT6 debería perder la fecha y hora por haberse quedado sin corriente completamente, de hecho eso es de lo que se trata ;)

Un saludo.

Re: fallo en recepcion de satelites

MensajePublicado:19 Dic 2015, 12:42
por LuisRC
Almartin escribió:Desconecta la batería del coche durante media hora por lo menos y después vuelves a conectarla, arranca el coche y sal a probar a ver que tal va.

El RT6 debería perder la fecha y hora por haberse quedado sin corriente completamente, de hecho eso es de lo que se trata ;)

Un saludo.
Hola eso ya lo he probado pero no ha sido efectivo.

El tema ya esta solucionado, han cortado por lo sano, después de actualizar el software del rt6 a la versión 2.86 y ver que no se solucionaba el problema han decidido cambiar el navegador por uno nuevo, me lo han puesto ayer y de momento funciona perfectamente, viene totalmente actualizado, con el software 2.86 y los mapas 2015-2016.
No me puedo quejar aunque me queda la duda de cual era el problema.

Re: fallo en recepcion de satelites

MensajePublicado:19 Dic 2015, 18:05
por Abelin
Hola
Sabia solución.