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Reclamación a Citroen España, y no sirve de nada....

MensajePublicado:01 Ago 2018, 11:35
por Joan 530d
Tengo que cambiar la famosa batidora, de un 2.2 204cv auto., unos 500€.
Tengo las pieza pedida desde hace mas de un mes, y no hay manera que la envien desde Citroen, eso si, los 300€ de paga de la reserva de la pieza, no la devuelven...,Y en citroen España, pese a la reclamación y queja, tampoco.Pésimo servicio de atención al cliente.Me parece increible que dese china me llehuen cosas en una semana, y esto no haya manera.Se escudan en que es una pieza que no se suele estropear...
Además , lo pero es que llevo días llamando a Citroen España, y me dicen que me llamará un gestor, y no me llama...
Vamos de pena....

Re: Reclamación a Citroen España, y no sirve de nada....

MensajePublicado:01 Ago 2018, 18:56
por Sabu
¿En qué concesionario tienes el coche?

Si la pieza está pendiente, si quieren, la pueden anular y devolverte a ti el importe.

Saludos.