Hydractives España

Buenas noches .he comprado un C5 III exclusiva con navegador y teléfono. Pero conecto mi móvil y puedo realizar llamadas y recibir incluso oigo al que me llama y llamo pero a mi no me oyen. Además tampoco puedo configurar el asistente del hablante. Me dicen en citroen que es problema de la caja nómada o también llamada bsi. Alguien tiene este problema como se puede solucionar sin cambiar esa cajita que vale 700 euritos