Hydractives España

Buenas tardes gente tengo una pequeña duda voy a cambiar el alternador porque me está dando problemas de carga y os voy a pedir que me orientéis y es que estoy viendo alternadores que me pone voltaje 12 v y otros 14v me quiero imaginar k los primeros serán para que baterías están destinados que son 12 V y los que pone 14 v hasta el voltaje en el que pueden cargar, y ya que estoy os voy a hacer otra consulta referente al alternador,medio error de carga baja en batería,me pusieron batería nueva y alternador nuevo y a la vuelta de un mes supuestamente el alternador ha fallado y me tienen que poner otro nuevo hay algún otro fallo común que no sea el alternador porque me extraña mucho que siendo nuevo falle, un saludo.