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Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:21 Dic 2008, 15:05
por Jerez
A ver si me decís algo hasta mañana que lo lleve al taller, el coche es un C5III Con hidroactiva y 1800 KM, esta mañana al pasar por un camino he subido la suspensión para evitar unas piedras, al pasar le he dado para que bajase y nada, ni se ha movido, al poco se ha encendido SERVICE y en el panel pone "FALLO EN SUSPENSIÓN, VELOCIDAD MAX 90 KM/H" y así se ha quedado el cabrón, abajo del todo (en la minima) que no he podido casi ni sacarlo del camino ..... así me he venido por la carretera, con la suspensión al mínimo rígida que te pasas y con la lucecita de SERVICE y el mensaje en el panel ...... le he mirado y no le he visto ni que pierda líquido ni nada .... ¿alguien sabe algo?

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:21 Dic 2008, 19:11
por Hidrorreumatico
Me da la sensación que la bomba eléctrica de la suspensión se ha ido al peo....Igual con el tema del fusible puedes salir del paso hasta que lo lleves....Pero en el C5 III no se cómo va el tema de los fusibles y cuál tienes que cambiar.

En el C5 II mirando en la caja de fusibles, debajo de la misma caja hay otros fusibles y creo que es el MF8.... Sería cuestión de mirarlo a ver cómo está.... Pero claro....Eso es en el C5 II.... En este.... A saber....

Ya nos dirás que te dicen en la Citro.

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 10:10
por Swhannibal
En el manual de empleo te vienen indicados los fusibles que están relacionados con la bomba hidraulica, en el C5 III son el G 39 de 10A y el F 13 de 5A va relacionado con el rele de corte de la bomba de suspensión.

Salu2

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 11:32
por Jerez
Muchas gracias por vuestras respuestas, mucho mejor que los del Concesionario-taller Oficial, que lo único que han hecho ha sido decir "Déjalo y ya te lo miramos hoy o mañana".
ME RESULTA INDIGNANTE que un coche que tiene 21 días, con el que cuento para las vacaciones que empiezo hoy, que no llega a 2000 Km y que lo único que me digan es que ya me lo miraran CUANDO LES SALGA, ¿esa es la imagen que quiere quitarse Citroen?.... me deja sin suspensión, en la posición mas baja que ayer ni pude entrarlo en el garaje porque daba en la rampa y lo deje en la calle, POR LO MENOS intentar dar una buena imagen de marca y déjate el culo para que el cliente vea que te preocupan TUS errores en lo que fabricas.... Desde luego si ahora alguien me pregunta por comprarse un Citroen ....

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 13:37
por miguelf
Pues mira que jode , es verdad , es nuevo y con problemas ,aunque no sea nada ,joder pero como dices tu dejaté el culo y que se vea intención . Yo tengo un Mondeo con 4 años y nada de nada , fenomenal siempre de todo y al final eso es lo que vale . Estoy pensando en cambiar al C5 que me tiene loco , y estas cosas me hacen dudarlo .

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 14:30
por Swhannibal
De esas "chorraditas" no esta libre ninguna marca, ahora bien, lo que te han comentado en la casa, no va con la politica nueva de la marca de la que presumia su presidente.

Salu2

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 21:43
por Sabu
Swhannibal escribió:De esas "chorraditas" no esta libre ninguna marca, ahora bien, lo que te han comentado en la casa, no va con la politica nueva de la marca de la que presumia su presidente.

Salu2
Si, pero como presente una reclamación vas a ver como corren los del taller....

Que llame a doctor esquerdo y que le comente el buen trato del taller, y verás que risas...

Hay mucho mendrugo desactualizado.

Salu2!

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 21:57
por Hidrorreumatico
Jerez escribió:Muchas gracias por vuestras respuestas, mucho mejor que los del Concesionario-taller Oficial, que lo único que han hecho ha sido decir "Déjalo y ya te lo miramos hoy o mañana".
ME RESULTA INDIGNANTE que un coche que tiene 21 días, con el que cuento para las vacaciones que empiezo hoy, que no llega a 2000 Km y que lo único que me digan es que ya me lo miraran CUANDO LES SALGA, ¿esa es la imagen que quiere quitarse Citroen?.... me deja sin suspensión, en la posición mas baja que ayer ni pude entrarlo en el garaje porque daba en la rampa y lo deje en la calle, POR LO MENOS intentar dar una buena imagen de marca y déjate el culo para que el cliente vea que te preocupan TUS errores en lo que fabricas.... Desde luego si ahora alguien me pregunta por comprarse un Citroen ....
Te entiendo. Te compras un coche con toda la ilusión del mundo y que en menos de un mes de te una avería que te deje prácticamente tirado y encima los del conce no te den un trato bueno....Pues cabrea un huevo.

Has tenido mala suerte por partida doble, por la avería y por tener un servicio post-venta penoso.

Yo pondría una queja o llamaría a atención al cliente. Por lo menos te desahogas y ya está.

Anímate, que ya verás como enseguida lo tienes reparado y lo disfrutas como tiene que ser....Que es un señor coche hombre....Mala suerte la puedes tener con cualquier marca.

Un saludo y ya nos contarás.

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 22:59
por Jerez
Pues nada, ni señales de vida, mañana llamo a atención al cliente y después me voy al taller a poner una reclamación, además he leído en la garantía que tengo derecho a un coche de sustitución cosa que ellos ni me lo han comentado....y si, si vosotros estuvieseis en mi lugar yo os diría lo mismo, todas las marcas cuecen habas .... etc etc ... pero así Citroen no se quita la mala imagen. Y yo también estuve dudando entre el C5 o el Mondeo, porque he tenido y tengo un Xsara Exclusive que me salio de vicio, y un C5 el cual me dio por culo....problemas tontos pero problemas, y al final no se si me he equivocado..... volviendo a C5

Re: Fallo suspensión hidroactiva

MensajePublicado:22 Dic 2008, 23:07
por Sabu
Y te quejas tu de un fallo?... que buena...

Mi coche dio cientos de problemas, y si te digo la verdad, no lo cambio, es mi coche, y le corregí todo, y se que no me va a hacer la puñeta.

Fallos así los hay y los habrá, ¿y que?

Cuando compraste el C5 sabias que comprabas un modelo nuevo, que traería algún fallito de juventud... y lo mismo pasaría con el mondeo...(que fallan unos cuantos por pijadas)

En fin.... lo dicho, no hay que desanimarse y esto es un fallo tonto.

Ojalá todos los coches te dejasen tirado de esa manera, pudiendo desplazarte a 90km/h.

Salu2!