Página 1 de 2

Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:19 Dic 2009, 20:09
por xapilla
Creo que mi asunto lo dice todo.
Yo compré mi C5 a finales de octubre de 2009 en un concesionario del Prat de Llobregat (Barcelona). Revisando el manual me percaté de que el coche incorpora las nuevas luces diurnas que son tan vistosas en los nuevos Audi. Pero al intentar encenderlas a través del panel del coche (parámetros del coche < alumbrado...) no me daba la opción de activar o desactivar las luces diurnas, como si no estubieran instaladas en el coche. Entonces me acerqué al concesionario donde compré mi C5 y pregunté acerca de las luces. El comercial al que pregunté me respondió: "luces di...de que??". Le expliqué todo acerca de las luces y llamo al técnico para que lo subiera a taller para activarlas. Al cabo de 2 horas me devuelven el coche y el mecánico me dice: "Tendrás que traerlo otro día, tengo que consultar al servicio técnico para que me digan como se activan y de momento durante el día se te encenderán las luces de POSICIÓN y las de CRUCE". Efectivamente así fue. Al cabo de 2 semanas vuelvo al taller y en 20 minutos me devuelven el coche. Pero mi sorpresa fue cuando lo arranqué y, en pleno día, veo en el cuadro el piloto de las luces de POSICIÓN encendido. Entonces al comprobar las luces en el exterior vi que efectivamente las luces DIURNAS estaban encendidas, además de la luz de POSICIÓN deltantera y la trasera. En el taller me explicaron que éste era el funcionamiento normal diciendo "esto tiene lógica, deben de encenderse todas las luces para que se te vea por delante y por detrás". Cansado de ellos, me recorrí 4 concesionarios más de toda la zona (provincia de Barcelona) entre ellas la central de Citroën en la calle Badal de Barcelona. En todas ellas me dijeron: "bueno déjenos el coche durante todo el día y miraremos lo que podemos hacer". Esto sin darme un presupuesto de lo que me iba a costar el trabajito. Finalmente el pasado viernes lo dejé en la central ya que confiaba que allí me lo arreglarían. Pues bien, sigo con las luces de posición activadas en el modo "0" o "Auto" en condiciones de día junto a las luces diurnas. Me dijeron nuevamente que ese era el comportamiento normal y también "más lógico".

Ahora estoy desesperado sin saber cuál es el funcionamiento correcto de las luces diurnas de mi coche y decepcionado al ver fotografías de C5's (en este foro por ejemplo) y otros por la calle que llevan exclusivamente la luz diurna activada durante el día.
Después de todo el rollo que os he pegado, planteo las siguientes cuestiones:
- Alguien me puede aclarar cual es el funcionamiento correcto de las luces diurnas del Citroën C5 III Tourer Premier? Esto depende de la versión de acabado del coche?
- Si hay algún forero que haya adquirido este coche en la porvincia de Barcelona y haya podido activar las luces diurnas correctamente, me podría decir donde demonios lo ha hecho?

Siento haberme extendido tantísimo pero esque me llevan mareando ya un mes y medio con visitas a talleres sin resultados y he intentado resumirme lo máximo posible.
Espero vuestras sabias respuestas.
Muchisimas gracias de antemano a todos los foreros.

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:19 Dic 2009, 20:39
por saitel2000
Pues se equivocan completamente en los concesionarios. Yo lo compré en el concesionario de la calle Guipúzcoa en BCN, y pedí que vinieran las luces diurnas activadas, y de hecho así es como lo tengo, con esas pequeñas luces (que podían haber sido de led en lugar de lamparita normal) activadas siempre, mientras que las de posición, cruce y carretera están apagadas hasta que no se activan por las condiciones lumínicas.

Espero que te sirva al menos de consuelo. Llama a este concesionario y pregunta a ver que te dicen.

Un saludo.

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:19 Dic 2009, 20:51
por RUSO
Yo tengo el C5 tourer exclusive, y gracias a Dios traia las luces diurnas activadas. El tema esta en que el ordenador de a bordo te aparezca la opción de activarlas o desactivarlas, que por lo que oigo por aqui es lo que suele venir desactivado, y también he oido que alguien del foro consiguio activarlas en el conce. Respecto al tema del funcionamiento, están siempre encendidas, y al encender ya sea las luces de posicion o las de cruce se apagan. A ver si alguien que haya resuelto este tema te contesta y te ofrece más ayuda...

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:19 Dic 2009, 22:11
por Frander
Las luces diurnas si no te vienen activadas cuando te dan el coche, te las deben de activar en el taller con la Lexia, que si lo saben hacer, se tarda 10 minutos. Se te quedara en la instrumentacion la opcion en ALUMBRADO de llevarlas activadas o no. Luego es para gustos pues te las pueden poner con las de posicion delanteras y traseras a la vez o como es lógico, por lo menos a mi parecer, activar solo las luces diurnas porque para que quieres llevar mas luces encendidas de día?, para eso pon todo el alumbrado y olvidate de poner unas luces que están para dar esa funcion.
Un detalle. Cuando esten activando las luces diurnas con la Lexia que no este el alumbrado en posicion auto, puesto que si no se vuelven locos, al estar en el taller, en un sitio cerrado, las luces se encienden automaticamente y no dan con ello a la hora de activarlas. Te lo digo por propia experiencia, que a mi me paso y hasta que no les dije que apagasen las luces, que quitaran el modo AUTO, no dieron con la activacion.
Bueno, perdón por el tocho y si tienes alguna duda mas planteala, a ver si se puede solucionar.
Que tengas suerte y des con un concesionario que sea un poco mas competente.

Saludos

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:19 Dic 2009, 23:41
por mon_bcn
Como ha dicho un compañero anteriormente, yo también adquirí el coche en Comercial Citroën de la Calle Guipuzcoa en Barcelona, y ningún problema. De hecho te dejo aqui el teléfono por si les quieres llamar y preguntar: 934987970/934987950.

Salu2!

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:20 Dic 2009, 14:00
por Ahngel
Hola, el funcionamiento es muy sencillo, las luces diurnas deben ir solas al arrancar el coche y en el momento que las activas tu o por la falta de luz ambiental saltan las luces de carretera estas se desactivan, pero existen 3 opciones en el menu de configuracion del Lexia (que es el ordenador que conectan en el taller con el coche para configurar estas cosas), te resumo las 3 opciones y veras que no es muy complicado seleccionar la opcion que casi todos llevamos en nuestros vehiculos:
Opcion 1. Luces diurnas no (las luces están apagadas y en el menu del coche no aparece la opcion de activarlas)
Opcion 2. Luces diurnas solo (esta opcion es la que yo tengo en mi coche, se activa la opcion en el menu del coche para activarlas o apagarlas y funcionan de manera independiente al resto de luces del vehiculo)
Opcion 3. Luces diurnas compartidas (es la opcion que tienes activada, las luces diurnas se quedan encendidas junto con las de carretera)

Es mas o menos así según recuerdo de cuando estuve en el taller para que las activasen en mi coche, ya que estuve presente junto al macanico y al comercial indagando sobre donde estaba la opcion para activarlas.
No tiene mas, simplemente diles que quieres las luces diurnas solas, sin compartir con las de carretera, sobre todo porque el fin por el que están diseñadas las luces diurnas es para que el coche lleve una iluminacion diurna que consuma menos que las bombillas de carretera y no tengas que llevar todo el alumbrado del coche encendido ya que de esta manera las luces diurnas reducen el consumo de combustible respecto a si llevas todas las luces del vehiculo encendidas.

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:20 Dic 2009, 17:08
por mochileru
Creo que todos los problemas y sus soluciones, están en este otro hilo, Xapilla.
además de fotos para corroborar lo que le digas al conce de turno.

http://Hydractives.com/viewtopic.php?f=47&t=4021 (tenéis LAS LUCES DIURNAS?)

Un saludo.

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:18 Ene 2010, 12:40
por xapilla
Debo admitir que me ha sorprendido la rapidez con la que habeis respondido y os lo agradezco mucho.
Escribo para informar de que he conseguido que me arreglen el tema de las luces, es decir, ahora durante el día solamente se me encienden las luces diurnas. Al final encontré la solucion en el servicio oficial de Citroen que hay en Molins de Rei, cerca de Barcelona. Fue el único taller en el que me aseguraron que las luces estaban mal configuradas y que allí me lo arreglarían, eso si, pagando casi 30 € de mano de obra. después de todas las vueltas que ya había dado acabe pagando porque me lo solucionaran allí.
Por cierto, llame a la Citroen de calle Guipuzcoa para comentar mi problema y en efecto me lo reconfiguraban pero el mecanico que me atendio me exigio que tendria que ir con una autorizacion expresa del concesionario donde compre el coche para que me pudiera facturar la reparacion... algo que no entendi ni comprendi demasiado así que pase de ir allí.
Pero bueno, lo que cuenta es que ya he solucionado mi problema. Sobretodo gracias a los foreros que me habeis asesorado pues no encontré mucha información fiable por parte de Citroen (por no decir nada) sobre el correcto comportamiento de las luces diurnas. además parece ser que los tecnicos de Citroen tampoco tienen mucha idea, cosa que encuentro bastante grave.
Gracias de nuevo y hasta la próxima!

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:18 Ene 2010, 18:32
por aixa
¿Còmo es que te han cobrado 30 € por activarlas ?. Yo también adquirí en el mes de octubre ´09 el mío ( Premier 140 Cv ) y eso sí por suerte sin problemas, a la primera y en unos minutos me las activaron, pero totalmente gratis.... ¿ Te han cobrado la pifia que te hicieron al activarte todo ?, no lo entiendo.
Saludos,

Re: Luces diurnas - Serio problema

MensajePublicado:18 Ene 2010, 19:39
por Jopeco
Pues yo enviaba una denuncia a la central de CITROEN del trato recibido por parte del concesionario donde compraste el vehiculo,parece mentira que un servicio tecnico oficial no tenga ni puta idea de como configurarlo es lamentable que encima tengas tu que informarle de como las han de activar, cuando sacan un modelo nuevo antes de ponerlo a la venta se supone que todos los concesionarios pasan por unos cursillos de formación de las nuevas novedades de sus modelos.El servicio postventa de CITROEN es lamentable en todos los sentidos;yo no hubiera pagado 30 euros para que me las activaran y es mas exigiria atraves de CITROEN que ese dinero pagado me fuera devuelto pues es obligación de CITROEN primero y luego del servicio tecnico de que esas luces ya vinieran activadas y si no fue así como en tu caso hubieran tenido ellos que saber como activarlas; eso si cuando pasas las revisiones de mantenimiento ya saben cobrarte un paston por cambiarte solo el aceite y el filtro, claro es lo único que saben hacer....

Saludos