Hydractives España

me ha dicho el concesionario que por ley no estoy obligado a pasar la revisión en un taller oficial, incluso si quiero pasarla yo lo puedo hacer que para no perder la garantía tengo que justificar que todo lo que se le ha hecho al coche es con, piezas originales de citroen se demuestra con la factura de compra, de repuestos de citroen.

Eso de pasar las revisiones en un taller no oficial, hace tiempo que se comenta y según la ley no deberia haber ningún problema con las garantias siempre y cuando se sigan las consignas del fabricante, pero mi opinión es que te pueden poner problemas igualmente si todavia tienes el coche está en garantía y no pasaste las revisiones en un SO. Luego vete y denunciales que ellos echaran la culpa al taller donde realizaste el mantenimiento, ya sabes que la culpa es huérfana.

Un saludo Julio

Si, esto va a traer problemas. No conozco ningún taller de revisiones tipo aurgy, norauto, feuvert, y este tipo de talleres que son franquicias que usen recambios originales de la marca. Es más, creo que el porcentaje de talleres independientes que usan recambios originales para revisiones (básicamente filtros, correas, distribuciones y otros más complejos como motores de arranque, etc) es muy muy bajo.

Luego, si ocurriera algo al coche, el taller independiente está OBLIGADO a dar como mínimo 3 meses de garantía en la intervención. Si da estos 3 meses mínimos, y al cuarto tu coche tiene un problema debido a la intervención o derivados de la misma en la que no se han seguido ni los procesos ni se ha utilizado los recambios adecuados, primero, citroen se va a lavar las manos y segundo, el taller independiente alegará que los tres meses de la garantía de la reparación que dió están expirados.

Total que esto si, traerá ahorros, pero nos dará muchos dolores y quebraderos de cabeza tanto a citroen como al resto de marcas. Va a ser un arma con triple filo (citroen, taller independiente, usuario).

Yo aconsejaría al que decida pasar la revision en un servicio independiente, que lo hagan siguiendo los procesos de la marca, los controles de la marca y que usen el recambio de la marca. Exigid eso y entonces sí que merecerá la pena. Ah, y que el aceite cumpla con la normativa vigente.

Muchisimas gracias por el consejo tango, lo tendre muy muy en cuenta.
Gracias!!

Gracias Tango, por una explicación con todo detalle.

Un abrazo Julio

cierro el tema por que esta duplicado.