Hydractives España

Hola compañeros, el atro día circulando por carretera,se me descolgo el plafon del techo quedando apoyado en el retrovisor, pare y haciendo presión hacia arriba el dichoso plafon quedo en su posicion, auque quedo la parte dech. no bien cerrada al techo.
días después pase por el S.O., y les comente el asunto, después de mirarlo me dicen que no ven problema y que es imposible que se halla descolgado, pues va sujeto con dos tornillos.Mi pregunta es, si esta fijado con dos tornillos ¿no se habra partido el soporte de dichos tornillos? porque lo que es seguro es que se descolgo, y los del S.O. no me lo dijeron.Por favor si alguno sabeis como va el dichoso plafon comentarme algo.Gracias de antemeno

A ver, el plafon del techo se compone de 2 piezas, en la foto están marcadas con el numero 1 y el numero 2:



No se cual se te ha caido pero te explico, la pieza numero 1 va metida a presión y sujeta por 2 clips, esta va así por si se funde alguna bombilla poder cambiarla con facilidad, la pieza 2 es la que va atornillada al techo, para quitar los tornillos hay que quitar primero la pieza 1 ya que los tornillos van tapados por la pieza 1, así que sabiendo esto ya sabes si lo que te han dicho en el taller es cierto o una milonga.
Saludos.

Pues yo que tu me iba al SO con el plafon descolgao, y a ver si así te dicen que es imposible... si ellos le hechan jeta tu + . Saludos.

Cuando cojas algún bache y caiga, directo al conce que te digan el por que se cae, que son muchos fantasmas los que tienen los coches, como para crear mas.
Un saludo.

Esa es la idea Javibi, esa es la idea... y si no cojes el bache lo buscas tu. Un saludo.

Gracias por tu información Ahngel, la pieza que se desprendio es la que tu marcas con el Nº 2, por lo tanto es la que va sujeta con tornilos,quitare la parte de alumbrado para ver si el soporte de la tornilleria esta roto.Ya os contare.

anpiposea escribió:Hola compañeros, el atro día circulando por carretera,se me descolgo el plafon del techo quedando apoyado en el retrovisor, pare y haciendo presión hacia arriba el dichoso plafon quedo en su posicion, auque quedo la parte dech. no bien cerrada al techo.
días después pase por el S.O., y les comente el asunto, después de mirarlo me dicen que no ven problema y que es imposible que se halla descolgado, pues va sujeto con dos tornillos.Mi pregunta es, si esta fijado con dos tornillos ¿no se habra partido el soporte de dichos tornillos? porque lo que es seguro es que se descolgo, y los del S.O. no me lo dijeron.Por favor si alguno sabeis como va el dichoso plafon comentarme algo.Gracias de antemeno

Vaya respuesta del S.O.!!!! toma asertividad!!!
De primeras ponemos en duda lo que diga el cliente y luego ya veremos... osea que ellos piensan que has ido a verles porque te apetecía contar un cuento... acojonante
Yo me quedaba con copia por escrito de entrada en el taller con esa pega y que te devuelvan el escrito diciendo que está todo correcto y no hacía falta nada... a la próxima que pase no lo llevaba a ese S.O. sino a otro y con su respuesta , se escanea y se envía a citroen España con una reclamación...

en el C5 II el plafon va sujeto por presión, no lleva tornillos.

Si Juanan, pero creo que a lo que se refiere este hombre es a la consola del techo que lleva el X7. Saludos.

Al hilo de de lo que comenta Miguenduro, Yo que por desgracia he tenido que entrar en taller varias veces, jamás me han dado una hoja de entrada de taller por las diferentes anomalias a las cuales e reclamado, pues siempre me alegan que están reflejadas en el ordenador, a excepcion de las correspondientes a las reparaciones que corresponden al seguro y siempre por insistencia