Eso pasa porque los contactos se han "viciado" o aflojado porque también hace de pulsador. Para reparar hay que sacar la carátula, desmontar el circuito impreso, y el mando central giratorio. Puedes poner uno nuevo o desmontar el viejo y volver a "tensar" los contactos. Es muy facil, con poco riesgo de romper algo.
Que feliz sería con cualquiera de los dos, si no se rompiera ninguno de los dos