Hola a todos, a ver si algún compañero del foro me puede echar una manica.....
Hace tiempo que llevo con un ruido en la zona de la rueda izquierda...que empecé a notar, desde que el coche tenía 6 meses más o menos. Al principio era algo sutil, que me pasaba de pascuas en ramos, y con el tiempo se ha ido acentuando tanto nivel de ruido como la frecuencia en que me lo hacía....pasando a hacérmelo 3 o 4 veces al día...y en periodos que varían de 4 o 5 días a 15 días consecutivos....y de repente un par de días o una semana que no hace nada...por lo que es un supuesto un tanto atípico...
En el taller no me querían hacer caso, pero al final vinieron a probarlo conmigo, y vieron que el ruido no era normal, y después de protestar en el concesionario, me hicieron caso, y me lo miraron......
La primera prueba que le han mandado hacer desde Madrid, al jefe de mecánica del concesionario, era que se canteasen las pastillas de frenos, que iba a ser de eso, y que ya no iba a volver a suceder....cosa que no ocurrió....al día siguiente de coger el coche en el taller...ya me lo volvió a reproducir 4 o 5 veces en maniobras cortas, arrancadas y paradas.......por lo que volví a hablar con el taller, el cuál me dice que lleve el coche el día siguiente, para hacerle unas fotos al ESP y a todo el sistema de conductos....que de él sale hacia las ruedas y demás sistemas....
El Jefe de taller, me dice, que tiene que mandar esas fotos a un equipo de técnicos que lo va a mirar desde Francia, pero que por lo que le han comentado, que seguro que es del ESP, que es un ruido típico....(ruido, que ninguno de mis conocidos y amigos con C5, se les reproduce, y que en el concesionario me dicen qué sólo hay 2 casos incluido el mío)....
Hoy me llaman para ir a buscarlo...y me dicen que no le van a hacer nada, que ellos lo consideran eso, un ruido típico del C5.....POR LO QUE ME CABREO UN POCO...y le suelto la charla....pero me dicen que si los técnicos de citroen no les dice nada que ellos no pueden hacer nada.....
Mi garantía está ampliada 3 años más...por lo que con los 2 años iniciales de fábrica, me cubre hasta que tenga 5 años el coche....En este momento tiene 2 años y 3 meses....y sólo tiene 30.280 kms....así que ya veis que no ando casi nada con él.....Se trata de un C5 TOURER....AUT 200Cv....
Me gustaría que me dijeseis....si a alguno le sucede lo mismo y que puedo hacer para que me lo sigan mirando..ya que creo que deberían seguir con el asunto....para eso he pagado la ampliación de garantía....2000€...+-....así que creo que tengo derecho, además es un problema en el CONTROL DE ESTABILIDAD, que puede que en cualquier momento pueda provocarme un accidente, que implique un grave riesgo para nuestra integridad.....(de la familia me refiero)
Bueno...perdón por el tostón, pero no es lo mío la simplificación....espero que me podáis echar una mano....
Un saludo y gracias a todos de antemano....
Hace tiempo que llevo con un ruido en la zona de la rueda izquierda...que empecé a notar, desde que el coche tenía 6 meses más o menos. Al principio era algo sutil, que me pasaba de pascuas en ramos, y con el tiempo se ha ido acentuando tanto nivel de ruido como la frecuencia en que me lo hacía....pasando a hacérmelo 3 o 4 veces al día...y en periodos que varían de 4 o 5 días a 15 días consecutivos....y de repente un par de días o una semana que no hace nada...por lo que es un supuesto un tanto atípico...
En el taller no me querían hacer caso, pero al final vinieron a probarlo conmigo, y vieron que el ruido no era normal, y después de protestar en el concesionario, me hicieron caso, y me lo miraron......
La primera prueba que le han mandado hacer desde Madrid, al jefe de mecánica del concesionario, era que se canteasen las pastillas de frenos, que iba a ser de eso, y que ya no iba a volver a suceder....cosa que no ocurrió....al día siguiente de coger el coche en el taller...ya me lo volvió a reproducir 4 o 5 veces en maniobras cortas, arrancadas y paradas.......por lo que volví a hablar con el taller, el cuál me dice que lleve el coche el día siguiente, para hacerle unas fotos al ESP y a todo el sistema de conductos....que de él sale hacia las ruedas y demás sistemas....
El Jefe de taller, me dice, que tiene que mandar esas fotos a un equipo de técnicos que lo va a mirar desde Francia, pero que por lo que le han comentado, que seguro que es del ESP, que es un ruido típico....(ruido, que ninguno de mis conocidos y amigos con C5, se les reproduce, y que en el concesionario me dicen qué sólo hay 2 casos incluido el mío)....
Hoy me llaman para ir a buscarlo...y me dicen que no le van a hacer nada, que ellos lo consideran eso, un ruido típico del C5.....POR LO QUE ME CABREO UN POCO...y le suelto la charla....pero me dicen que si los técnicos de citroen no les dice nada que ellos no pueden hacer nada.....
Mi garantía está ampliada 3 años más...por lo que con los 2 años iniciales de fábrica, me cubre hasta que tenga 5 años el coche....En este momento tiene 2 años y 3 meses....y sólo tiene 30.280 kms....así que ya veis que no ando casi nada con él.....Se trata de un C5 TOURER....AUT 200Cv....
Me gustaría que me dijeseis....si a alguno le sucede lo mismo y que puedo hacer para que me lo sigan mirando..ya que creo que deberían seguir con el asunto....para eso he pagado la ampliación de garantía....2000€...+-....así que creo que tengo derecho, además es un problema en el CONTROL DE ESTABILIDAD, que puede que en cualquier momento pueda provocarme un accidente, que implique un grave riesgo para nuestra integridad.....(de la familia me refiero)
Bueno...perdón por el tostón, pero no es lo mío la simplificación....espero que me podáis echar una mano....
Un saludo y gracias a todos de antemano....