• ¿Qué hacer?.... Pintaron el coche sin sacar ANTENA

  • Una zona en la que podrás hablar de todo lo relacionado con tu Citroën C5.

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Una zona en la que podrás hablar de todo lo relacionado con tu Citroën C5.
 #54915  por Sabu
 
Bueno,

Esta semana me he puesto a instalar el Navidrive y tras acabar la instalación, hoy he cambiado la antena.

Cuando la he quitado, me he llevado una sorpresa que.... para que engañarnos, me la esperaba.

Cuando pinté el coche en la concesión Citroën en Pontevedra, (en garantía) por un fallo de producción (no por placer), a la hora de pintarlo NO sacaron la antena.

Hoy he ido a sacar la antena para poner la que tiene GPS y.... SORPRESA! resulta que debajo está todo sin pintar, y no me casa le "linea" exterior de una con la de la otra, quedando así una zona sin pintar que ahora se ve.

¿Que hago o que deberia de hacer?

Hace cerca de un año que no voy a la concesión,

¿el motivo?... no me acabé de entender bien gracias al delegado Citroën sin formación que ocupaba esa zona, un incompetente que cada vez que tenía un fallo mi coche decía que era normal y no daba libertad a la concesión, acabando mal con unos y con otros por culpa de este y el cuadrado... "enfin".

Volver, volver... no me apetece volver.... para que engañarnos, tenía pensado volver a cambiar el LDS y líquido refrigerante... pero... ¿ahora que?

Se deberían de hacer responsables?

Se pueden escabullir?

Mucho lio?...

Espero vuestras respuestas,

Un saludo!
 #54916  por cajamor
 
Lo mejor que puedes hacer, a mi entender, si tienes seguro a todo riesgo es dar un parte del techo y que te lo pinten, ya que los de la concesion no se van a hacer cargo de nada.


Un saludo
 #54919  por Capi
 
Vaya tela, de profesionales...mejor da un parte, si se nota tanto y pinta el techo, esta vez vigilando que quiten la base de la antena.
.
 #54925  por Sabu
 
Si, si parte si, pero me toca la moral, porque es chapuza de ellos sabes.... y eso tampoco tiene que ser así.... :|
 #54928  por Ahngel
 
No si al final la fama se la crea uno a base de o hacer su trabajo bien o de meter la pata reiteradamente, vale que muchas veces nos desesperemos o no estemos de acuerdo en ciertas decisiones que toman, vale que todos somos humanos y cometemos errores, pero cuando te las comes una tras otra creo que hay que tomar una decision y yo desde luego después de lo que llevas sufrido en ese sitio no volvia ni en pintura por allí, porque gracias a Dios gente competente y profesional aun queda, es difil de encontrar pero como decis por tu tierra "haberlos haylos".
 #54933  por Juanan
 
Sabu escribió:Si, si parte si, pero me toca la moral, porque es chapuza de ellos sabes.... y eso tampoco tiene que ser así.... :|
Pregunta a ver si en el mismo parte puedes meter el techo y el paragolpes delantero. Por ejemplo en mapfre si se puede.
 #54934  por Factor_C5
 
Hola Sabu,

entiendo la sensación que le entra a uno en casos así, debido a negligencias de quienes no han hecho bien su trabajo. Desde mi punto de vista, de lo que se trata ahora es de que tu coche quede en perfectas condiciones y puedas olvidarte definitivamente de este asunto.

Más que volver para pedir responsabilidades, un dato que yo tendría en cuenta es si siguen los mismos que te hicieron esa "chapuza" o ya no están. A fin de cuentas, se trata de pintar otra vez el techo (ahí o en otro sitio).

A mi me pasó algo parecido con un concesionario de Ford hace años (fue un problema mecánico que casi me cuesta el motor del coche) y estuve sin volver allí varios años. Al cabo de ese tiempo me enteré que ya no quedaba nadie de los que había entonces y a partir de ese momento todo fue de maravilla.

Pues eso, yo iría a donde supiera que lo van a dejar bien y después a olvidarlo y disfrutar del coche.

Un saludo.
 #54935  por Sabu
 
Si te digo la verdad... no se si están o no...

La 1ª vez me lo pintó uno que tenía fama de ser muy bueno en la zona de Pontevedra.

Luego me lo pintaron unos jóvenes que había allí... y madre mia, no dieron una... al quitar la luna me rascaron el techo, luego pintaron el portón, pero no entero, sino hasta la junta, luego quedó mal y pintaron un lado, al pintar ese lado salpicó a la aleta, luego mandé que repasasen la aleta, de la aleta al porton... bueno bueno bueno... una historia de nunca acabar....

Miraré de pintarlo, y preguntaré lo del parte a ver si es factible ;)

Un saludo!
 #54941  por chisu6
 
Nada, que estás gafado... En fin, yo consideraría la opción de ir por el taller y comentárselo. Como se suele decir, el NO ya lo tienes así que con un poco de diplomacia quizás puedas arreglarlo sin recurrir al seguro... Suerte, de todos modos.
 #54947  por Luis
 
Deberían de haber desmontado todo para pintar como buenos profesionales que son o que deberían ser. Yo tengo una chapistería al lado de casa y es lo que hacen a no ser que solo pinten una pijada. Si la reparación aun te está en garantía reclamales sino solo te queda
ajo.... y agua....